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신규 고객을 확보하는 데 있어 가장 효과적적인 기술은 소개다. -매릴린 로스(마케팅컨설턴트·전문강연가) 오늘의 영단어 - water springs : 샘물, 약수, 약수터오늘의 영단어 - ominous : 불길한, 나쁜징조의, 전조의, 험악한Laugh and grow fat. (웃으면 복이 온다)오늘의 영단어 - retribution : 보답, 징벌, 응보, 보복여자는 '예스'와 '노우'이지 중간은 없다. -프란체스코 알베로니 지식이 깊은 사람은 시간의 손실을 가장 슬퍼한다. -단테 조밥에도 큰 덩이 작은 덩이가 있다 , 어디에나 크고 작은 것의 구별이 있다는 말. 자기 자신에게 심취하는 것은 역시 타인도 바라는 바다. 바꾸어 말하면 개인적 확신의 ‘보편화’다. 실제 앞서서 기업을 일으킨 사람의 다수는 이처럼 강렬한 개인적 확신의 보편화에서 기인된 것이다. 먼저 철저하게 개인적 심취에 몰두해보자. -다나카 신스케 오늘의 영단어 - struggle to survive : 생존경쟁